Alegando questões ambientais, a decisão das fabricantes indignou vários consumidores e colocou-as no radar dos reguladores económicos de vários países
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
No ano passado, três das maiores fabricantes de smartphones do mundo lançaram os seus dispositivos topo de gama sem o carregador de bateria da caixa. Alegando questões ambientais, a decisão das fabricantes indignou vários consumidores e colocou-as no radar dos reguladores económicos de vários países.
No Brasil, a Fundação de Protecção e Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP) notificou, na terça-feira (28), a Apple e a Samsung pela venda separada de telemóveis e carregadores. Segundo o regulador, a medida adoptada pelas fabricantes vai contra as directrizes previstas no Código de Defesa do Consumidor.
O Procon estipulou um prazo de 72 horas para que a Apple e a Samsung justifiquem quais as razões que fundamentam essa decisão comercial; qual será o custo dos dispositivos vendidos separadamente; o que será disponibilizado para aquisição do consumidor, para que seja efectuada a recarga e qual o tempo de previsão de carregamento do aparelho com o novo dispositivo.
As duas empresas terão de responder também se o consumidor tem alternativas para a utilização de outros dispositivos com a mesma função.
Recentemente, a Apple e a Samsung lançaram os seus novos smartphones e anunciaram a separação de aparelhos e carregadores. A norte-americana lançou o iPhone 13. Já a sul-coreana colocou o Galaxy Z Fold 3 5G.
Fonte: Tecangologies
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